Die Spielbank Magdeburg ist ein Online Casino-Angebot, das von der Mühlenberg GmbH betrieben wird. Die Firma hat ihren Hauptsitz in Sachsen-Anhalt und bietet seit 2015 eine Vielzahl an Unterhaltungsmöglichkeiten für Spieler aus Deutschland und dem gesamten Europäischen Wirtschaftsraum.
Registrierungsprozess
Um ein Konto zu eröffnen, ist zunächst magdeburgspielbank.com eine Registrierung erforderlich. Dazu füllt der Nutzer das dafür vorgesehene Formular aus. Dabei müssen Name und Vorname, E-Mail-Adresse sowie ein Passwort eingegeben werden. Darüber hinaus sind einige persönliche Daten angefordert, wie Alter, Wohnort und die zuständige Postleitzahl. Während des Registrierungsprozesses kann der Nutzer zwischen verschiedenen Ländern auswählen, wobei er bei Bedarf aufgefordert wird, eine bestätigende E-Mail oder ein Dokument zu übermitteln.
Kundenkonto
Nachdem die Registrierung erfolgreich abgeschlossen wurde, erhält der Nutzer Zugriff auf sein Kundenkonto. Hier kann der Spieler seine persönlichen Daten und Kontoinformationen bearbeiten, jedoch nicht verändern. Ein wichtiger Aspekt des Accounts ist das Profilbild oder Avatar. Dieser wird später für Benachrichtigungen verwendet und bei einem möglichen Auscheckvorgang in einer Liste aufgeführt.
Bonusrunden
Um Neukunden anzusprechen und um einen Wettbewerb zu schaffen, verfügt die Spielbank Magdeburg über verschiedene Bonusangebote. Der Hauptbonus ist der Willkommensbonus, welcher bei einer Einzahlung zwischen 10 € bis hin zu 100 Euro angeboten wird.
Auszahlungsbedingungen
Um den Gewinn auszuzahlen, gibt es diverse Richtlinien und Einschränkungen für die verschiedenen Zahlarten. PayPal ist eine der zahlbaren Optionen innerhalb des Casinos. Bei einer Auszahlung mit PayPal werden einige Minuten benötigt bis zum Erhalt des Geldes auf dem Spielerkonto.
Zahlungsverfahren
Neben den Standardoptionen wie Visa und Mastercard, steht auch die Zahlart Sofortüberweisung zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es für größere Transaktionen eine Bankübersetzung, die man direkt in der Spielbank auswählen kann.
Game-Categories
Insgesamt beinhaltet das Portfolio des Casinos 20 verschiedene Spielfamilien, darunter Roulette, Blackjack, Video Poker und Slot-Spiele. Neben diesen stehen auch ein Live-Dealer-Roulette und -Blackjack zur Auswahl. Die Kategorien werden in drei Hauptrubriken unterteilt:
- Slot-Spiele : Diese umfassen sowohl 2D- als auch 3D-Slot-Maschinen, wie beispielsweise dem klassischen Book of Ra. Sie bieten hohe Gewinnauszahlungen und können oft auf verschiedenen Geräten gespielt werden.
- Tischspiele : Hier gibt es Varianten von Roulette bis hin zu Black Jack und Poker. Diese Spiele ermöglichen ein persönliches Spielerlebnis mit direktem Kontakt zum Spielen in der Spielbank Magdeburg.
Software-Anbieter
Die Firma arbeitet dabei mit verschiedenen Anbietern wie Microgaming, Playtech, NetEnt sowie Novomatic zusammen. Diese Firmen haben sich bereits einen Ruf als seriöse und zuverlässige Unternehmen im Bereich der Glückspiele etabliert.
Mobilversion
Da die Spielbank Magdeburg für ein mobiles Spielerlebnis ausgelegt ist, lässt sich das gesamte Portfolio auch über das Internet auf dem Smartphone oder Tablet aufrufen. Hier wird auch eine Mobile-App zur Verfügung gestellt, mit der man seine Lieblings-Spiele jederzeit abrufen kann.
Sicherheit und Lizenzen
Um die Sicherheit gewährleisten zu können, hat die Spielbank Magdeburg verschiedene Maßnahmen ergreift:
- Verschlüsselung : Alle Transaktionen werden mit 128 Bit SSL Verschlüsselung abgeschlossen.
- Zertifizierungen : Die Bank besitzt diverse Zertifikate von verschiedenen Organisationen wie Trustwave, GeoTrust und andere.
Unterstützung durch den Kundenservice
In der Spielbank Magdeburg kann man sich jederzeit an einen Kundenbetreuer wenden. Diese arbeiten rund um die Uhr per E-Mail oder im Live-Chat abzuwerten. Die Firma verfügt über eine umfangreiches FAQ.
Leistung und Benutzerfreundlichkeit
Insgesamt gibt es positive Erfahrungen, wenn man sich an das Interface gewöhnt hat. Das Spielangebot ist jedoch nicht sehr breit gefächert, da nur wenige Automatenspiele zur Auswahl stehen. Die Verifizierung dauert einige Minuten.
Geschäftspraktik
Da die Firma eine europaweite Lizenz für den Glücksspielmarkt ausgestellt erhalten hat und ihre Spiele von vertrauenswürdigen Anbietern geliefert werden, kann man sie als sicherlich empfehlen. Die Auszahlungsquote ist gut.
Verhaltenskodex
Die Spielbank Magdeburg ist an den Wettbewerb des Glücksspielmarktes beteiligt. Das Unternehmen befolgt alle Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen, und hält sich streng an die gesetzlichen Regeln.
